Что делать если поцарапал чужую машину

Если повреждено окрашивание автомобиля, первое, что необходимо сделать, — сообщить об аварии и сфотографировать автомобиль и место происшествия.

Во-первых, зафиксируйте ущерб. Владелец должен определить характер повреждения и определить, было ли оно выполнено намеренно. Было разбито окно и украдено имущество, или поврежден цвет, или сняты фары, зеркала или дворники.

Необходимо различать характер ущерба. Повреждение цвета парковочного места, нанесенное другим транспортным средством, должно быть зарегистрировано как дорожно-транспортное происшествие. Если нападавший убегает, сотрудники STSI будут его искать.

Если автомобиль пострадал от рук воров или хулиганов (разбиты стекла и фары, поврежден цвет, лакокрасочное покрытие, поврежден цвет), обратитесь по телефону 02 и попросите показать местонахождение или другие правоохранительные органы.

Полиция составляет заявление, копия которого выдается пострадавшему. Дело возбуждается по факту хулиганства или кражи. Если преступник обнаружен камерами наблюдения или свидетелями, ведется его розыск. Если преступник или правонарушитель арестован, необходимо предоставить задокументированные факты преступления, т.е. копию протокола.

Поцарапали машину, что говорит ОСАГО

Размер страховой суммы зависит от типа полиса для конкретного транспортного средства.

Полис ОСАГО не распространяется на царапины, особенно вызванные неизвестными предметами. Ремонт должен быть оплачен лично владельцем поврежденного автомобиля.

Повреждение лакокрасочного покрытия другого автомобиля не поможет, так как полис ОСАГО распространяется только на потерпевшую сторону. Аналогичным образом, когда виновник автомобильной аварии скрывается с места происшествия.

Полис КАСКО поможет легче справиться с этими ситуациями. Например, вы оказались на парковке или в саду с поврежденным лакокрасочным покрытием автомобиля, а вокруг никого нет. Если ваш действующий полис содержит пункт о «неуплате без уведомления», обратитесь к своему страховщику за возмещением.

Если ваш действующий полис не содержит такого пункта, позвоните в полицейский участок и зарегистрируйте несчастный случай в соответствии с правилами. Получите все справки — вы можете обратиться в свою страховую компанию по поводу предполагаемой компенсации.

Как найти человека, который поцарапал машину

Если владелец недвижимости понесет какой-либо ущерб, могут возникнуть неприятные ощущения и беспокойство. В результате владелец поврежденного автомобиля установит виновника и потребует законной компенсации. Что вы можете сделать: проехать по парковке и внимательно осмотреть и изучить соседние автомобили.

Кроме того, у них может быть видеокамера. Найдите номер телефона владельца и при необходимости воспользуйтесь аппаратурой. Видеозапись можно вести из близлежащих зданий или парковок. Большинство подъездов сейчас оборудованы видеокамерами; осмотрите место повреждения краски на предмет остатков краски от второго автомобиля.

Если известен номерной знак правонарушителя, его легче найти. Этот процесс может занять менее двух часов, если номер известен. Без доказательств поиск может затянуться на месяцы. Если ущерб незначительный, расследование может быть завершено через три месяца.

Не забудьте напомнить органам внутренних дел, участвующим в розыске преступника. Спросите о ходе и результатах поиска. Если правоохранительные органы бездействуют, вам следует подать жалобу руководителю подразделения или прокурору. Халатность — это преступление!

Начните собственное исследование преступника. Размещайте рекламу, используя социальные сети, форумы, тип и другие источники. Поговорите с жильцами соседних квартир и персоналом парковки.

Доступ к близлежащим заправочным станциям. После получения заявления из полиции посетите ближайшую автозаправочную станцию, чтобы выяснить, нет ли в ближайшее время клиентов с краской для автомобилей. Использование этого метода может помочь выявить безответственных водителей; статистика ГИБДД сообщает, что этот метод более продуктивен для поиска виновных, чем плотная проверка.

Виновник — при оповещении сотрудников полиции, составляющих протоколы.

Что делать если поцарапали машину во дворе

Повреждение автомобиля в жилом дворе в результате открытия двери другого автомобиля, царапины от сумки и т.д. Согласно Правилам дорожного движения, такие ситуации не подпадают под юрисдикцию ГАИ. Этими инцидентами занимаются сотрудники местной полиции. Составляется протокол, и вы получаете его копию. Также необходимо написать заявление.

К кому обращаться, если поцарапали машину на парковке

Автомобиль поврежден на стоянке, а преступник поджидает вас.

Вам повезло — не так уж много виновников, поджидающих владельца поврежденного автомобиля на месте. Прежде всего, получите и запишите личные данные лица, причинившего ущерб: имя, контактные данные, номер и марку автомобиля. Сфотографируйте автомобиль с номером подписи на коробке.

Если у обеих сторон есть страховой полис, то ДТП может быть оформлено согласно Europa Lotr без привлечения правоохранительных органов, если ущерб минимален. Если консенсус не найден, к делу подключаются правоохранительные органы: согласно Europotolle, или после фиксации аварии с помощью представителя дорожной службы, отправляйтесь в его страховую компанию и подавайте заявление на возмещение ущерба.

Повреждение лакокрасочного покрытия на парковке, виновник скрылся.

Часто встречающаяся ситуация — водитель не замечает мелкого происшествия. В любом случае, вы останетесь с каждым из них при несчастном случае. Поиск виновного в таких ситуациях часто не дает результатов.

Обновите трафик и дождитесь полицейских. Они зафиксируют ущерб, но не рассчитывайте на их помощь в поиске человека, причинившего его.Если у вас есть полис Каско, обратитесь в свою страховую компанию с документами, полученными от правоохранительных органов.

В противном случае научитесь делать это сами. На некоторых парковках могут быть установлены видеокамеры, следящие за парковкой. Поговорите с обслуживающим персоналом.

Он может запомнить, кто припарковался рядом с вами. Если вы найдете виновного, возьмите с собой подтверждение в районное отделение полиции. Водители, находившиеся вне места ДТП в течение 18 месяцев.

Ваша ситуация может быть детально оценена и проанализирована, а также можно заранее проконсультироваться со специалистом.

Доверьте эту работу профессионалам. Юрист выполняет заказ по стоимости, указанной клиентом. Вам не нужно изучать закон, читать статьи или самостоятельно разбираться в предмете.

Куда обращаться, если автомобиль поврежден на парковке (автостоянке)?

В любом случае следует звонить в полицию по единому номеру экстренных служб 112 и звонить по всем звонкам, которые записаны и сохраняются в течение длительного времени, или по номеру 102 (по мобильному телефону).

• Если есть явные признаки аварии, следует подождать, пока дорожное движение оформит это событие. Могут быть очевидные признаки контакта с другим транспортным средством — столкновение сзади, касательное столкновение во время движения и т.д.
• Если имеются доказательства повреждения имущества, на место происшествия выезжает судебно-медицинская экспертиза или участковый полицейский. Примерами таких повреждений являются разбитое стекло, царапины на автомобиле или спущенные шины.

С первого звонка начинается самое интересное — ни ГИБДД, ни милиция не горят желанием брать возможные «царапины». Это желание пропадает тем быстрее, чем меньше возможностей раскрыть несчастный случай по горячим следам — например, если во дворе нет камер, а детали травмы дают лишь малейшую зацепку.

Национальное управление безопасности дорожного движения ссылается на определения «авария» и «дорога», мягко подразумевая, что авария — это просто дорожное происшествие, и что определение «дорога» не включает парковку.

Однако сотрудники полиции иногда забывают, что Правила дорожного движения также содержат определение понятия «парковка», которое более четко определяет парковку как неотъемлемую часть дороги. Поэтому стоит вспомнить и процитировать следующую выдержку из Правил дорожного движения о том, как сотрудник полиции пытается переложить ответственность на «коллегу

Тем временем офицер готов вас облапать и морить голодом в течение нескольких часов, заставляя вас не подавать заявление, «потому что у вас нет выбора». Вы не должны поддаваться на такие уговоры. Это работа полиции, и ее следует выполнять, предпринимая шаги по выявлению виновных.

Можно ли получить страховку за поврежденную на парковке (автостоянке) машину?

• Компенсация возможна по КАСКО, но только если договор гарантирует риск ущерба без узких спецификаций. В любом случае, следует внимательно изучить условия договора и страхового полиса.
• Возмещение ущерба по ОСАГО возможно только в случае установления виновника ДТП. Если человек пропал без вести, покинув место происшествия, вы не получите компенсацию напрямую, и вам придется рассчитывать на компенсацию от «вашей» компании.

Если лицо, ответственное за ущерб, найти не удается, компенсация возможна только в рамках программы КАСКО. Требования о компенсации могут быть взысканы с виновного только в рамках административного или уголовного дела, если виновный установлен и его вина подтверждена.

Когда наступает уголовная ответственность?

В соответствии со статьей 167 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за умышленное повреждение имущества другого лица. Для привлечения к уголовной ответственности необходимо соблюдение двух основных условий

Степень тяжести определяется в каждом конкретном случае с учетом финансового положения и характера нанесенного ущерба.

Например, повреждение четырех пробитых шин на автомобиле, принадлежащем многодетной семье с небольшой зарплатой, очевидно, является значительным. С другой стороны, поврежденное боковое зеркало иностранного бизнесмена с официальным доходом в несколько сотен тысяч рублей в месяц нужно сильно постараться, чтобы его признали «значительным ущербом».

Сами сотрудники полиции: суровая реальность

Полиция, конечно, «должна», но в данном случае она не очень заинтересована в том, чтобы как можно быстрее арестовать агрессора. Полицейский, скорее всего, плохо знает ваш район или даже «смазал салазки».

Вы также можете немного помочь себе, сделав следующее. -Знайте свой сад лучше, чем сотрудник департамента, особенно если вы живете в нем уже долгое время. Спросите у соседей, наверняка есть «спящий кошмар», где все видно — где стоят скрытые камеры — можно узнать и пообщаться с жильцами — многие камеры позволяют увидеть парковочное место за окном квартиры, не привлекая внимания Вы можете увидеть — не привлекая внимания — парковочное место за окном квартиры.

Со стороны — посмотрите внимательно или спросите у соседей — вспомните, не хвастаются ли соседи, не делятся ли они тем, что у них установлены камеры, не помогают ли соседям, которые поделились материалами со своего «просмотра».

Используйте эту информацию с умом — сначала подумайте о себе, а затем сообщите в полицию, если есть что-то относящееся к делу.

Другой вопрос — договориться с владельцем системы наблюдения, так как согласно нормам Уголовно-процессуального кодекса РФ, полиция должна оформлять изъятие улик непосредственно по месту их нахождения.

Однако, если видео уже поступило в полицию через третью сторону, полиция может использовать его только для получения информации и «оперативной работы», не регистрируя его в качестве доказательства. Все зависит от обоснованности и добросовестности местных полицейских, назначенных в вашем районе.

Общий принцип действия

Самое главное, что нужно сделать в таких случаях, — вызвать дорожную службу и проверить, насколько поврежден ваш автомобиль. Поэтому, если на автомобиле есть царапины, не затягивайте с решением вопроса о том, кого вызвать для подтверждения факта ДТП. Именно владелец автомобиля должен задокументировать последствия фотоповреждений.

Иногда можно заполнить европротокол — специальную форму, не требующую наличия трафика:.

• В случае аварии с участием двух транспортных средств.
• где нет жертв.
• Существует добровольное соглашение между участниками аварии, в котором указаны
• сумма ущерба не превышает 50 000 рублей
• Обе части имеют автострахование.

После выдачи этого документа участник аварии в течение пяти дней прибывает в представительство автотранспортного средства для подписания необходимых документов для возмещения ущерба.

Вина водителя

Многие люди, особенно новички, задаются вопросом, что делать, если в результате неудачного маневра они поцарапали чужой автомобиль во дворе. В таких случаях никогда не следует отказываться от места происшествия, поскольку национальное законодательство предусматривает за это серьезную ответственность. Согласно пункту 1 статьи 12.27 Кодекса об административных правонарушениях, минимальное наказание, которое грозит таким нарушителям, — штраф в размере 1000 рублей.

Они также могут быть лишены водительских прав на срок от 12 до 18 месяцев или 15 суток административного ареста.

Если водитель нанес незначительный ущерб чужому автомобилю во дворе, лучшим решением будет найти владельца и договориться о возмещении ущерба. Это позволяет избежать ненужной бюрократии. Другой вариант — создать еврособственность.

Однако если пострадавшая сторона требует чрезмерную сумму денег, ей следует настоять на официальной регистрации и обратиться в судебные органы.

Если травма получена в статичном положении транспортного средства (например, при открывании двери), то такая ситуация не является дорожно-транспортным происшествием и не требует вызова дорожной инспекции ГИБДД. Однако эти травмы включаются в возможный страховой случай и покрываются страховкой ОСАГО, если оба участника застрахованы.

Вина неизвестного

Если кто-то повредил автомобиль гвоздем, а виновник не установлен, необходимо предпринять меры для поиска виновного. Если автомобиль поврежден хулиганами, необходимо вызвать полицию. На основании заявления жертвы будет составлен отчет и проведен розыск преступника.

Также можно стать свидетелем или попросить камеру закрытого наблюдения посмотреть на преступника. Это помогает в поиске и преследовании преступника.

Осторожно. Если автомобиль поврежден, не меняйте его положение до прибытия властей. Место происшествия должно оставаться неизменным для облегчения последующего расследования.

Важно сфотографировать повреждения, даже с помощью мобильного телефона. Желательно, чтобы на фотографии были указаны дата и время, когда автомобиль был остановлен.

Поцарапал машину пешеход

Если автомобиль поцарапали пешеходы или дети, играющие во дворе, авария покрывается КАСКО и виновник получает компенсацию. Инцидент обосновывается протоколом — если вызвана полиция, она должна сообщить обстоятельства происшествия и установить виновника. Если последнее невозможно определить, это также должно быть задокументировано.

Однако не всегда рекомендуется сразу же обращаться в полицию. Если вопрос был решен путем добровольного соглашения с правонарушителем, то его следует использовать. Если ребенок повредил чужой автомобиль, необходимо связаться с родителями. Лучший подход — найти взаимовыгодное решение проблемы, не обращаясь с жалобой в правоохранительные органы.

Водитель скрылся

Если водитель поцарапал чужой автомобиль и удалился с места происшествия, первое, что должен сделать владелец автомобиля, — сфотографировать повреждения.

Им также необходимо определить, насколько поврежден автомобиль, если повреждения были нанесены намеренно, чтобы попытаться определить причину аварии.

Если вы видите следы на кузове другого автомобиля, это признак аварии, и вам следует обратиться в дорожную полицию. Если виновник не был установлен, Группа по расследованию несчастных случаев отвечает за установление виновника и принятие соответствующих мер.

При документировании несчастного случая следует придерживаться следующих рекомендаций

• Не говорите путешественнику, что царапина не имеет значения, и
• Не заявляйте об отсутствии претензий к виновнику, и
• После получения свидетельства о дорожном движении проверьте правильность заполнения пунктов.
• Внимательно изучите условия договора с автостраховщиком относительно сроков предоставления документов, связанных с ДТП.
• Сделайте ксерокопию или отсканируйте документы для предоставления в страховую компанию.
• Распечатайте и заверьте копию вышеуказанного.

Если ваш автомобиль поврежден, необходимо предпринять следующие шаги для установления виновника, покинувшего место ДТП

• Осмотрите место происшествия, чтобы выяснить, работают ли камеры наблюдения или видеокамеры на других автомобилях.
• Если есть автомобиль с видеокамерой, свяжитесь с его владельцем и попросите использовать запись.
• Проверьте наличие царапин — на них могут быть следы краски от другого автомобиля, что может помочь установить личность преступника.

Не пренебрегайте возможностью определить лицо, ответственное за ущерб, поскольку в современных городах многие камеры установлены возле подъездов и в магазинах.

Неумышленно скрылся

Нередки случаи, когда выезжая из своего двора, вы врезаетесь в стоящий автомобиль и вынуждены уходить, потому что нет времени ждать, пока пострадавший автовладелец прибудет на место происшествия — срочная встреча, опоздание на работу и т.д. и т.д. В этом случае на автомобиль (например, на стеклоочиститель) следует прикрепить записку с извинениями и номером телефона и предложить позвонить пострадавшему для решения вопроса о компенсации.

Важно не потерять записку. Невозможность потерять его может привести к тому, что поведение преступника будет расценено как попытка скрыться с места преступления.

Однако нередки случаи, когда жертва намеренно скрывает записку, чтобы заставить преступника чувствовать себя виноватым; сотрудники ГИБДД могут еще не ответить на звонок жертвы и, следовательно, не иметь возможности участвовать в фиксации происшествия.

Если они не прибудут вовремя, возможной альтернативой является обращение в суд. Это связано с тем, что добровольная явка с повинной доказывает добросовестность правонарушителя и уменьшает сумму обвинения.

На платной стоянке

Такие повреждения вашего автомобиля часто случаются, когда водитель другого автомобиля, припаркованного рядом с вашим, по неосторожности открывает дверь и ударяет ваш автомобиль уже открытой дверью.

Если водитель оставляет свой автомобиль на парковочном месте и обнаруживает следы повреждений, ему следует знать, что в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и гражданским законодательством ответственность за сохранность припаркованных автомобилей несут органы парковки.

Перед подписанием договора представитель автостоянки обязан ознакомить клиента с правилами поведения на автостоянке, предоставить информацию об организации, сообщить клиенту стоимость услуги и выдать необходимые документы. После постановки автомобиля на стоянку владельцу должны быть переданы документы, подтверждающие его приемку, включая номерной знак автомобиля.

По закону, договор не требуется, если автомобиль находится на стоянке в течение короткого периода времени. В таких случаях достаточно квитанции, подтверждающей оплату.

Если водитель использует парковочное место и его автомобиль поврежден на нем, ему следует обратиться к квалифицированному юристу и потребовать законной компенсации от властей. Необходимо заполнить письменный отчет о происшествии и подписать его у смотрителя парковки, указав обстоятельства повреждения. Однако если вышеуказанные процедуры не были выполнены или договор с парковочной компанией не был заключен, компенсация не может быть произведена.

Срок давности

Поскольку царапина не представляет опасности для жизни или телесной неприкосновенности, срок давности по таким происшествиям не превышает трех месяцев. По истечении этого срока розыск преступника заканчивается, если он скрылся с места преступления.

Инициировать удаление нарушителя из соответствующей электронной базы данных должен сотрудник дорожной полиции. Если это не будет сделано по истечении установленного срока, водитель может быть отстранен от вождения, но административное наказание не будет наложено.

Страховой случай

Следует помнить, что если водитель застрахован, то страховая компания возместит ущерб. Однако заявление должно быть подано в страховую компанию вовремя, а также должны быть предоставлены необходимые подтверждающие документы. Размер компенсации зависит от страхового полиса и обстоятельств аварии.

ОСАГО

Если у водителя есть только один полис страхования ответственности, не все проблемы могут быть решены. Если виновник не покинул место происшествия, вы должны

• Сообщите об аварии в дорожную полицию (или попытайтесь договориться добровольно).
• записать или сфотографировать номерной знак правонарушителя и его личные данные (номер паспорта, адрес, номер телефона).
• Спросите, есть ли у нарушителя страховка ОСАГО.

При прибытии сотрудников дорожной полиции они должны непосредственно присутствовать при составлении протокола, чтобы избежать ошибок и неточностей.

КАСКО

Если автомобиль поврежден, не перемещайте его на другое место до составления документа. Также не пытайтесь устранить повреждения самостоятельно.

Компания проведет экспертизу автомобиля для определения степени ущерба и примет меры по его возмещению — либо выплатит вам деньги, либо проведет бесплатный ремонт.

Нюансы самостоятельного оформления ДТП

Многие водители задаются вопросом, как оформить КАСКО, если вы сами случайно повредили автомобиль или попали в мелкое ДТП, а представитель дорожной службы отказывается выезжать на место. Не стоит беспокоиться о КАСКО. Условия вашего полиса покрывают минимальный ущерб, включая травмы.

И неважно, кто их вызвал. Самое главное — своевременно уведомить своего страховщика и не изменять изображение аварии до прибытия специалиста.

Если полицию на место аварии вызвать невозможно, водитель должен сам определить состояние аварии. Необходимо сделать подробные фотографии места происшествия, включая общее расположение автомобиля, повреждения и другие детали. Необходимо определить тормозной путь, дорожную разметку и другие обстоятельства, имеющие значение для определения виновника.

С этими материалами вам нужно будет отправиться на ближайший участок движения, чтобы зафиксировать аварию. Без протокола с участием представителя государственных органов возместить страховой компании ущерб, превышающий 50 000 рублей, не представляется возможным.

Как видно из приведенной выше информации, в случае мелкого ущерба важно своевременно и надлежащим образом зафиксировать условия происшествия. И прятаться в таких условиях — не лучшее решение, так как это может привести к серьезным последствиям.

Как следует вести себя, если поцарапали чужую машину?

Во дворах, где обычно припарковано много автомобилей, всегда мало места для маневра и очень мало пространства между припаркованными автомобилями. Это означает, что невнимательные или неопытные водители с большей вероятностью столкнутся с автомобилем соседа, поцарапают или повредят его.

Из этой ситуации есть несколько хороших выходов.

• Если владелец транспортного средства окажется рядом, вам следует провести дружеские переговоры и предложить обсудить финансовую компенсацию за причиненный ущерб. Это указывается, если повреждения автомобиля незначительны.
• Если повреждения автомобиля серьезные, а владелец не желает вести переговоры или сумма компенсации недостаточна, позвоните в ГИБДД (ДТП считается случайным столкновением) и укажите в протоколе место аварии, место происшествия, перечень повреждений и акт с описанием протокола. В таких случаях в дополнение к возмещению ущерба необходимо выплатить штраф.
• Если владельца автомобиля нет на месте, лучший вариант — подождать, пока он решит проблему, или сразу вызвать инспектора.
• Если у вас нет времени ждать, пока приедет владелец поврежденного автомобиля, напишите на лобовом стекле свой номер телефона и предложите оплатить ущерб. Однако помните: если владелец поврежденного автомобиля позвонит в ГИБДД, инспектор может расценить ваше отсутствие как бегство с места ДТП (КоАП РФ ст. 12. 27). Кроме того, нет гарантии, что пострадавший не упомянет в списке травм старую травму или дефект, не имеющий к вам никакого отношения.

Поэтому, если вы слегка повредили соседний автомобиль дверью, если ущерб минимален и владелец поврежденного автомобиля готов пойти на контакт, нет необходимости вызывать ГИБДД и устраивать ДТП — лучше решить этот незначительный вопрос между собой. Если ущерб значителен и стороны не могут договориться, необходимо вызвать инспектора — на основании документов о ДТП пострадавший может обратиться за компенсацией в страховую компанию или в суд.

Обратите внимание, однако, что нет закона, запрещающего мировое соглашение. Если владелец поврежденного автомобиля впоследствии предъявит вам дополнительные претензии, в суде будет трудно доказать, что вы урегулировали этот вопрос без документов и свидетелей. Поэтому вызов дорожной полиции является самым надежным решением.

Почему нельзя уезжать с места ДТП

Поскольку случайное повреждение чужого автомобиля во дворе или на парковке приравнивается к полному ДТП, отсутствие места ДТП (и отсутствие записки с контактной информацией) считается оставленным местом ДТП. .

Даже если вы не знали о том, как вы ударили чужой автомобиль, вы будете сомневаться: незнание не смягчает ответственность. После просмотра видеозаписи и опроса свидетелей вы должны доказать, что ваш уход не был вызван злым умыслом.

Затем вас обвиняют в том, что вы скрылись с места ДТП (статья 12.27 Закона РФ), а это достаточно серьезное правонарушение, которое очень строго наказывается. В дополнение к штрафу — лишение водительских прав на 1. 5 года или административный арест на срок до 15 суток.

И только сотрудники ГАИ могут решить: выскочил ты или уехал, потому что у тебя была работа, а записка на лобовом стекле поврежденного автомобиля — это не их знак.

Помните! Для суда это не имеет значения. Если он скрылся с места ДТП, то он уехал по причине занятости или не понял, что захватил чужой автомобиль. Доказать свою невиновность очень сложно, и вам понадобится очень опытный адвокат для защиты вашего дела.

Кроме того, если вы покинете место столкновения, не дождавшись владельца транспортного средства или участников дорожного движения, вам будет отказано в возмещении ущерба, и страховой компании придется ремонтировать поврежденное транспортное средство другого лица за свой счет.

Поэтому, независимо от того, насколько серьезны повреждения, нанесенные другому автомобилю на вашем заднем дворе, вы всегда остаетесь на месте аварии. И идеальный способ избежать судебных исков — оставаться на месте и вызывать дорожную службу самостоятельно, особенно если владельца транспортного средства нет на месте.