Провоз багажа в самолете

Летать вообще немного — даже дефицит даже для пассажиров бюджетных авиакомпаний. Как минимум, их заставляют предоставить сумку для документов и ноутбуков. Известно, что большинство чемоданов и объемных/тяжелых предметов сумки не перемещаются в салон, а сдаются вместе с багажом.

Их вес и габариты определяются перевозчиком. Поэтому для тарифа, оплачиваемого вместе с билетом, узнайте последний допустимый лимит бесплатного багажа выбранной вами авиакомпании.

Авиакомпании обычно предлагают бесплатный и платный багаж. Условия определяются не только параметрами (вес и размер, количество мест багажа), но и направлением/длительностью полета и, конечно, категорией обслуживания воздушного судна.

Большинство авиакомпаний предлагают пассажирам бесплатный провоз багажа (не более 10 кг) и одного места багажа. Весовые ограничения варьируются, как упоминалось выше, но обычно вы можете перевозить сумку/подушку весом не более 20-23 кг. Во многих случаях пассажиры на первом и бизнес местах обслуживаются двумя местами багажа, поэтому в некоторых случаях рейсы с тяжелым багажом на более высоких местах могут быть более экономичными за дополнительную плату.

Вы можете получить больше багажа, чем разрешенный лимит бесплатного багажа. Однако существуют ограничения по сумме дополнительного веса, который может быть оплачен сверх пошлины. Правила крупных международных аэропортов предусматривают, что вес багажа не должен превышать 32 кг.

Багаж, превышающий ограничения по весу и размеру, должен быть разрешен авиакомпанией.

При совместном путешествии не всегда возможно «объединить» багаж. Официально, согласно правилам авиакомпании, если пассажир хочет провезти два легких, но не тяжелых чемодана, установленные ограничения по весу и размеру не могут быть добавлены. И не стоит ожидать таких подвохов, ведь с вас могут не взять деньги за перевес до 32 кг: все индивидуально и зависит от строгих правил, капризов сотрудников авиакомпании (например, семья с одним чемоданом действительно лоялен и допускает небольшой лишний вес) и от работы профсоюза грузчиков, он не позволяет поднимать тяжести сверх правил.

Вес багажа, разрешенного для перевозки на самолете на одного пассажира, также определяется правилами коммерческих авиакомпаний. Некоторые допускают максимум 5 кг, а некоторые — 12 кг. Помимо багажа (вне лимитов), необходимы личные вещи, которые не перевозятся в сумке/багаже, такие как пальто, женские сумки, документы, сумки для ноутбуков или фотоаппаратов, зонты, необходимое ортопедическое оборудование и т.д.

Еще один важный момент: багаж, оформленный по билетам различных авиакомпаний, работающих по соглашениям с общим кодом. Обратите внимание, что совместное использование кодов не гарантирует соблюдения правил провоза багажа этими перевозчиками. Чтобы избежать платы за перевес, во время маршрута следует изучить правила провоза багажа каждой авиакомпании.

Такие случаи могут возникнуть при путешествии из США или Канады, где применяется багаж и багаж через Европу.

Наконец, если вы приобрели билет по обычным ценам авиакомпании или воспользовались бонусом, вы можете столкнуться с особыми ограничениями на провоз багажа. Часто такие экономически доступные рейсы означают, что вы путешествуете без веса — вы можете получить меньше обычного тарифа или только одну вещь — багаж или чемодан — единственное, что вы контролируете.

Важная информация! Участвуйте в общей акции с Turister.ru и Ostrovok.ru и получайте 4% на бронированиях в отелях Ostrovok.ru. Подробности на странице акции.

Потеря багажа в аэропорту

Если пассажир потерял багаж в аэропорту (если он не был доставлен и его не видно на ленте), рекомендуется сразу же, не выходя из зала прилета, обратиться в бюро потерь или в службу отслеживания багажа авиакомпании, создавшей рейс. Область применения. Чтобы получить свой потерянный багаж, обычно необходимо сделать официальный запрос в письменном виде.

Для получения багажа вам понадобится ваш авиабилет, багажная бирка и действительное удостоверение личности. Некоторые авиакомпании позволяют отслеживать получение багажа на основании отчетов, представленных в Интернете. Эта услуга доступна на их официальных сайтах.

Согласно российскому законодательству, розыск багажа длится 21 день, после чего пассажиры имеют право потребовать компенсацию за утерянный багаж.

Согласно международным соглашениям, изложенным в Монреальской конвенции, максимальная сумма компенсации составляет 1131 SDR (примерно 1500 долларов США), однако на практике перевозчик должен подтвердить сумму, выплачиваемую за килограмм потерянного багажа. Его стоимость составляет 20 долларов за килограмм, или 600 рублей для российских. Согласно внутренним правилам некоторых крупных международных авиакомпаний, компенсация может даже превышать общепринятую сумму.

Статус действий в случае очевидного повреждения багажа или потери части его содержимого одинаков, но стоит помнить о сроках подачи претензии. Претензии могут быть поданы в течение семи дней с момента получения для международных рейсов и в течение шести месяцев для внутренних рейсов. Обычная компенсация (за килограмм и в случае утери багажа) требует описания пропавших вещей.

Если сохранились чеки на вышеперечисленные предметы, можно рассчитывать на частичное или полное возмещение расходов. Во всех случаях размер компенсации за поврежденный багаж определяется авиакомпанией. Если вы перевозите хрупкие или дорогие предметы, рекомендуется застраховать их и оплатить установленный сбор за отправку багажа по объявленной стоимости.

Багаж и лоукостеры

У бюджетных авиакомпаний, выполняющих международные рейсы, не только очень низкие тарифы, но и множество причуд, часто значительно отличающихся от средней нормы провоза багажа. Как правило, суть дешевых авиабилетов заключается в разнообразии платных услуг и жестких ограничениях на бесплатный багаж (что может относиться как к ручной клади, так и к багажу). Низкобюджетные авиакомпании могут быть очень изобретательными, когда речь идет о доплате за багаж на рейсах.

Wizz Air

Во время перелетов на рейсах бюджетных венгерских авиакомпаний пассажиры доплачивают только за небольшой багаж (размеры — 40 x 30 x 20 см).

Каждое место оплачиваемого багажа должно иметь размеры 149 x 119 x 171 см и вес 10-32 кг. Плата за одно место багажа рассчитывается в зависимости от веса места багажа и сезона. Например, место багажа весом 10 кг стоит от 5,00 до 59 евро в низкий сезон и от 6,00 до 71,50 евро в высокий сезон. Всего может быть доставлено три места багажа.

EasyJet

Правила провоза багажа EasyJet (бюджетный авиаперевозчик Великобритании) следующие Разрешается перевозить только одно место ручной клади 56 x 45 x 25 см (включая колеса и ручки). Однако, помимо владельцев карт EasyJet Plus или Flexi Holders, сумки/кейсы для ноутбуков/профессиональные портфели могут перевозиться в качестве разрешенного багажного отделения.

Оплата багажа, сданного пассажиром при покупке билета. Цена (за разрешенный вес багажа): от £6,99 до 15 кг (оплачивается онлайн). Багаж до 23 кг, в зависимости от времени и места оплаты. Электронный от 9. 49 фунтов, в зависимости от сдачи 48 фунтов багажа.

Низкобюджетные перевозчики также предусматривают перемещение более тяжелых грузов весом до 32 кг. Дополнительная доплата за 3 кг в размере 12 фунтов стерлингов оплачивается только через Интернет. За каждую доставленную посылку взимается плата (максимум 3 посылки). За дополнительные грузы взимается плата в размере 16 фунтов стерлингов за кг.

RyanAir

Наиболее сложная ситуация сложилась у низкобюджетного ирландского перевозчика Ryanair. Тарифы сильно варьируются в зависимости от сезона (высокий или низкий), типа багажа (велосипеды, лыжи, клюшки для гольфа, другое спортивное оборудование, другой спортивный инвентарь), маршрута и пути следования, продолжительности полета, даты оплаты — если заказ оформляется на официальном сайте и оплата производится в аэропорту.

Багаж весом до 10 кг принимается как обычный сдаваемый багаж (от £12,99 при оплате сразу при покупке билета, от £45,99 при добавлении багажа после бронирования до 20 кг (дополнительный вес) сборы — £20,99 онлайн, £59,99 в аэропорту. (£20.99). В любом случае, вы всегда должны быть проинформированы Ryanair о точной стоимости вашего багажа, поскольку драйверы цен на сайте предоставляют только ценовые «коридоры».

Перевес багажа составляет 10 фунтов стерлингов за килограмм.

Нормы провоза багажа просты. Разрешается провозить одно место багажа весом до 10 кг и размером 55 x 20 x 40 см и одну сумочку размером 40 x 20 x 25 см.

FlyDubai

Норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе: 1 место багажа весом до 7 кг и размером 55 x 38 x 20 см и 1 багаж/кейс/ноутбук/бесплатная сумка размером 25 x 33 x 20 см. Общий вес багажа ограничен 10 кг. Ограничения для бизнес-класса следующие 2 места багажа, каждое из которых имеет одинаковые размеры и вес не более 14 кг.

Если вы путешествуете с детьми, вы можете добавить норму провоза багажа 10 кг и дополнительную норму провоза багажа 5 кг с размерами 55 x 38 x 20 см.

Взимается плата (предоплата) за зарегистрированный багаж в экономическом классе: стандартный багаж — 20 кг — зарегистрированный багаж — 30 или 40 кг в зависимости от наличия (пожалуйста, уточните).

Взимается плата (предоплата) для экономического класса: зарегистрированный багаж — до 20 кг — дополнительный багаж (до 40 кг): пожалуйста, свяжитесь с авиакомпанией заранее. До трех мест зарегистрированного багажа (в пределах указанных ограничений по весу), каждое место весом 32 кг и размером не более 75 x 55 x 35 см. Плата за провоз багажа зависит от зоны отправления или назначения (в каждой зоне свои направления).

Плата за посещение начинается от 40 дирхамов.

Norwegian

Norwegian Cruise Line не предлагает бесплатный багаж по более доступным тарифам LowFare; тариф LowFare+ включает одно место весом 23 кг, а тариф Flex — два места весом 23 кг. Допустимый размер — 250 x 79 x 112 см. За дополнительную плату пассажиры могут сдать багаж максимальным весом 64 кг (т.е.

два места, каждое весом до 32 кг). Размер доплаты зависит от сезона.

Все тарифы Norwegian позволяют бесплатно провозить одну норму ручной клади, с ограничением в 10 кг для тарифов LowFare, Lowfare+ и Premium, и 15 кг для Flex и PremiumFlex. Плата за превышение нормы взимается в зависимости от нормы багажа свыше 20 кг — 12 фунтов стерлингов за кг.

Победа

Правила внутреннего распорядка и правила провоза багажа в Поведе очень строгие: бесплатно можно провозить только багаж размером 36 x 30 x 27 см без ограничения веса. Если ваш багаж не входит в норму бесплатного провоза, вы должны заплатить за него. Примечание: Если размер сумки превышает указанные пределы, даже если она из магазина беспошлинной торговли, вам придется заплатить пошлину.

Ваш багаж должен укладываться в норму провоза багажа (счетчики имеются на стойке регистрации). К ручной клади также относятся куртки, зонты, косметика, носильные сумки для маленьких детей и детское питание для путешествий.

За весь зарегистрированный багаж взимается следующая плата

• до 10 кг — 899-2599 российских рублей при оплате онлайн, 899 рублей в колл-центре, 1799 рублей на стойке сдачи багажа и 3500 рублей при выходе на посадку.
• До 20 кг — 1199 — 4199 рублей при оплате онлайн, от 1199 в колл-центрах, 3499 рублей в аэропорту
• 1 кг дополнительно — 500 руб.

Размер регистрируемого багажа на рейсах авиакомпании «Победа» ограничен 203 см с трех сторон.

Более подробную информацию о нормах провоза багажа бюджетных авиакомпаний, включая условия перелета, можно найти на их официальном сайте.

Размер и вес багажа в самолетах разных авиакомпаний в 2024 году

В данной таблице приведены наиболее важные нормы провоза багажа и багажа авиакомпаний для путешественников в России. Информация регулярно обновляется, но рекомендуется проверять данные на официальном сайте (последняя колонка).

Размеры — 55 х 40 х 25 см. экономичность, комфорт — до 10 кг на штуку. Бизнес — до 15 кг за штуку.

Сумки или портфели длиной до 80 см и весом до 5 кг.

Ручная кладь: 45 x 35 x 20 см.

Общая норма провоза: 1 предмет 56 x 36 x 23 см, 1 личный предмет (сумка, портфель или чехол для ноутбука), размещенный под сиденьем.

Ручная кладь

Багаж, не превышающий 115 см в сумме с трех сторон (Д x Ш x В: 55 x 40 x 20 см) и не более 10 кг для пассажиров экономического класса и 15 кг для пассажиров бизнес-класса. Пассажир. *

Помимо зарегистрированного багажа, в качестве багажа можно бесплатно провозить следующие предметы

• Рюкзак весом не более 5 кг и размером не более 75 см с трех сторон
• Сумки, портфели и
• Портфели, включая
• Зонтики, зонтики
• трости
• Букеты цветов
• Верхняя одежда,.
• Материалы для чтения на борту.
• Детское питание для детей на борту,.
• Костюм в портфеле; и
• Детские кресла, включая мягкие коляски, помещаемые в трансформируемые коляски при перевозке детей (коляски, представляющие собой жесткие ящики в верхней части складной коляски, не допускаются на борт).
• Костыли, носилки или инвалидные кресла для пассажиров, испытывающих трудности при ходьбе; и
• Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в герметичный (запечатанный) пластиковый пакет, сумма трех сторон которого не превышает 75 см.

Любой из следующих предметов может перевозиться в качестве багажа с учетом ограничений по весу, установленных для данной категории обслуживания

• Музыкальные инструменты, сумма трех сторон которых не превышает 115 см
• Две теннисные ракетки, упакованные в сумку для тенниса
• Набор для бадминтона, состоящий из двух обычных ракеток и трех стоек в одной сумке.

Перечисленные выше предметы могут перевозиться в качестве ручной клади без дополнительной оплаты, но не разрешены в качестве ручной клади.

Предметы и вещества из этого списка запрещено провозить в качестве ручной клади.

При регистрации и/или при выходе на посадку пассажиры должны предъявить свой багаж и взвесить его в соответствии с требованиями авиакомпании.

*На рейсах код-шеринга (номер рейса 6R-4xxx), где АЛРОСА является маркетинговой авиакомпанией, а Utair — эксплуатирующей авиакомпанией, общая норма багажа не превышает 90 см (Д х Ш х В: 40 х 30 х 20 см) и 5 кг для пассажиров экономического класса.

Регистрируемый багаж

Максимальная норма бесплатного провоза багажа в соответствии с тарифом выглядит следующим образом

• Без багажа (для «легких» путешественников)
• 1 штука Вес 23 кг
• 1 штука весом 32 кг.
• 2 штуки весом 32 кг каждая.

Максимальные размеры одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений (длина x ширина x высота). Если ваш багаж превышает норму бесплатного провоза, предусмотренную тарифом, вы должны воспользоваться услугой специального багажа и оплатить дополнительную норму провоза багажа. Максимальная норма веса багажа на рейсах АК «АЛРОСА» составляет 50 кг; багаж, превышающий 50 кг, не перевозится в багажном отделении самолета.

Вес багажа, включенного в тариф, следующий

• БИЗНЕС СТАНДАРТ — два места зарегистрированного багажа весом до 32 кг каждое могут быть сданы бесплатно.
• BUSINESS LIGHT — одно место зарегистрированного багажа весом до 32 кг каждое перевозится бесплатно.
• ЭКОНОМ СТАНДАРТ — 1 место зарегистрированного багажа весом до 23 кг.
• ЭКОНОМ ЛАЙТ — без нормы бесплатного провоза багажа.

Не входит в норму бесплатного провоза багажа

• Багаж пассажира, независимо от имени и места назначения, превышающий в упакованном виде 203 см со всех трех сторон (данный багаж считается негабаритным).
• Багаж пассажира, превышающий норму багажа, указанную в тарифе, в одном месте, независимо от наименования и места назначения.
• Сопровождение почты и посылок курьером
• Животные (птицы), за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых пассажиров, и служебных собак, сопровождающих пассажиров, которые являются сотрудниками кинологической службы федеральных административных органов. Собаки-поводыри и служебные собаки принимаются бесплатно.

Провозная плата за такой багаж будет основана на фактическом весе, независимо от количества других предметов, перевозимых в качестве багажа.

Тяжеловесный багаж

Багаж весом более 32 кг считается тяжелым и подлежит дополнительной оплате. Если регистрируемый багаж превышает ограничения по габаритам и весу, оба платежа взимаются одновременно. Багаж весом более 50 кг к перевозке не принимается.

Негабаритный багаж

Если сумма трех сторон багажа превышает 203 см, с пассажира взимается плата за сверхнормативный багаж.

Ценный багаж

Сбор за декларирование ценности багажа составляет 0,5%, за декларирование ценности груза — 1% от декларируемой ценности.

Спортивное снаряжение

На рейсах АК «АЛРОСА» можно бесплатно провозить одно дополнительное место багажа, если багаж включен в тариф, или полный комплект спортивного снаряжения за дополнительную плату по тарифам PROMO и ECONOM LITE.

Этот пакет включает.

• 1 сумка, содержащая 1 пару лыж и 1 пару палок, 1 место багажа со снаряжением (1 пара ботинок, 1 шлем и 1 пара очков) — общий вес не более 23 кг
• 1 чемодан, содержащий сноуборд и 1 единицу снаряжения (1 пара ботинок, 1 шлем и 1 пара очков) — общий вес не более 23 кг.
• Чемодан с 2 клюшками и багаж (сумка) с экипировкой — общий вес не более 23 кг.
• Велосипед без аккумулятора (сложенный или распакованный и упакованный в чехол, кожух, коробку или пластиковую пленку) — одна штука весом не более 23 кг.

За дополнительную плату, независимо от стоимости перевозки, можно ввезти следующие предметы

• Различное спортивное оборудование (доски для серфинга, рыболовные принадлежности, аккордеоны, весла, поводки, другое спортивное оборудование) — если это технически возможно и согласовано с перевозчиком.

Дополнительное оборудование (клюшки, ботинки, коньки, шлемы и т.д.), перевозимое без лыжного/борд/хоккейного снаряжения, не включается в бесплатный багаж.

Спортивное оборудование должно быть надлежащим образом упаковано. В аэропорту можно заказать услуги по упаковке багажа.

Обратите внимание, что на рейсах, выполняемых партнерами, могут применяться иные правила провоза багажа.

Другой особый багаж

Огромные предметы, не являющиеся багажом, музыкальные инструменты и другие уязвимые или ценные предметы входят в ограничения разрешенного багажа. Если вы хотите перевезти специальный багаж, не указанный здесь, пожалуйста, свяжитесь с компанией «Алроса» для получения дополнительной информации. В связи с ограниченным количеством мест для специального багажа на каждом самолете, пожалуйста, заранее уточняйте о провозе специального багажа.

Музыкальные инструменты и хрупкие предметы

Музыкальные инструменты и хрупкие предметы принимаются к перевозке в салоне самолета и размещаются на сиденье рядом с пассажиром. На трансфер в салон будет выписан отдельный билет, стоимость которого составит 100% от тарифа сопровождающего пассажира.

Вес инструмента или хрупкого предмета, переносимого в салон, не должен превышать средний вес пассажира (не более 80 кг), а общий размер багажа должен быть размещен на отдельном пассажирском месте. Упаковка багажа, переносимого в салон самолета, требует наличия приспособлений для его крепления к пассажирскому креслу. Доставка, подъем, размещение в салоне, вынос из самолета и доставка из самолета этого багажа осуществляется самими пассажирами.

Если вам необходимо пронести виолончель, гитару, другой музыкальный инструмент или хрупкий предмет, пожалуйста, обратитесь в кассу «Алроса» или в другую билетную кассу.

Инвалидное кресло

Инвалидные коляски передаются без дополнительной оплаты, если это необходимо для мобильности пассажира.

Детские коляски и люльки

Для перемещения младенцев/детей бесплатно предоставляются складные тележки. При желании пассажир может перевозить ребенка в складной коляске (23 кг) в коридоре самолета**. После приземления в аэропорту назначения пассажир должен забрать троллейбус с трапа самолета. Если коляска весит более 23 фунтов, ее бесплатно доставят к стойке регистрации.

**Пассажиры должны заранее предупредить персонал о желании перевести тележку к выходу на посадку.