На самом деле, закон не дает определения управляющей компании. Закон о жилье содержит термин «управляющая компания». Это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, который управляет многоквартирным домом.
Согласно разъяснению Минстроя РФ, термины «управляющая компания» и «финансирующая организация» равнозначны друг другу. Управляющая компания — это одна из трех форм управления квартирами. Два других — это ассоциации домовладельцев (ТСЖ) и непосредственное управление.
Организация должна иметь лицензию на управление бизнесом. ТСЖ, с другой стороны, являются некоммерческими объединениями граждан с целью совместного владения общим имуществом и управления многоквартирными домами. Поэтому лицензия не требуется.
Заказы на обслуживание от уполномоченных компаний
Договор с УК
Управляющая компания действует на основании договора с владельцем квартиры в доме, в котором зафиксированы права и обязанности сторон. Существенная информация для ссылки на договор
- Сведения об управляющей компании — юридический адрес, электронная почта, номер телефона отправителя и контактные данные специалиста и руководителя.
- адрес здания, в котором находится квартира; и
- перечень услуг, за которые предлагается цена; и
- способ оплаты услуг.
Минимальный срок договора с управляющей компанией составляет один год, а максимальный — три года. По истечении этого срока договор автоматически продлевается, если ни одна из сторон не предприняла действий по его расторжению.
Как выбрать УК
Жильцы могут выбрать свою управляющую компанию через съезд, на котором принимается решение о выборе конкретной УК. Если собственник этого не делает, местный орган власти объявляет тендер на управление МФБ, на который может подать заявку управляющая компания. Выигравшей организацией является лицо, управляющее многоквартирным домом.
Все владельцы обязаны быть уведомлены, и не возникает вопроса о том, какая компания управляет зданием.
По закону компания может управлять зданием. После проведения тендера управляющая компания должна подписать договоры со всеми собственниками в течение 20 дней на общем собрании акционеров. Если некоторые жильцы не присутствуют, управляющая компания может запросить протокол собрания.
Договор между управляющей компанией и владельцами квартир должен быть заключен в письменной форме.
Что делает УК
Не удалось загрузить изображения. Обычные задачи управляющей компании обычно включают
- Предоставление коммунальных услуг — т.е. обеспечение работы систем освещения, тепло- и водоснабжения и водоотведения здания поставщиком ресурсов
- Обслуживание здания — т.е. регулярный внутренний ремонт, проверка систем водоснабжения и дренажа
- содержание прилегающей территории — т.е. уборка снега, льда, опавших листьев, мусора и пыли; и
- уборка террас.
В перечень услуг может входить охрана здания. Если управляющая компания не может выполнить свои обязательства самостоятельно, можно поручить выполнение определенных задач подрядчику. Местные компании по утилизации отходов не предоставляют услуги по сбору отходов.
Этим занимается местная компания по утилизации отходов. В обязанности управляющей компании также входит
- организация ежегодного собрания собственников — рассылка уведомлений о месте и времени проведения собрания, и
- Уведомление о работах на основной сети, связанных с нарушением работы системы жилых домов
- расходование средств собственников, предоставление информации о планируемых проектах; и
- выполнение работ и услуг, согласованных в договоре; и
- информирование жителей об обязательствах по квартирам МФБ.
Управляющие компании должны публиковать на своих официальных сайтах контактную информацию, включая номера телефонов, адреса, часы работы, имена руководителей и специалистов.
Как узнать, к какой УК относится дом
Существует несколько способов выяснить, какие управляющие компании предоставляют услуги тому или иному зданию.
- Ищите информацию вокруг дома, например, в киосках рядом с домом. В них часто содержится информация об управляющей компании.
- Спросите об этом управляющего домом, вашего соседа или любого сотрудника управления домом (сторожа, уборщика или дворника), который может работать в здании в это время.
- Вам может понадобиться проверить информацию, указанную в счете-фактуре. Она указана очень мелким шрифтом в нижней части счета-фактуры. Узнайте номер телефона компании по управлению недвижимостью и ответьте на любые вопросы.
- Проверьте договор с управляющей компанией — в нем должны быть указаны все реквизиты управляющей компании.
- Найти информацию в Интернете — зайти на сайт агентства, воспользоваться порталом «Госуслуги» (отдел коммунального хозяйства ГИС www. dom. gosuslugi. ru) или посетить сайт www. reformagkh. ru.
- Напишите запрос в местную администрацию.
- Проведите исследование МФЦ.
Как найти УК по адресу проживания
Если у собственника нет документа, подтверждающего заключение договора, или даже собственной копии, он может попытаться найти управляющую компанию по своему домашнему адресу. Как искать:.
- Городской муниципальный шлюз,.
- Городской каталог,.
- Сайт ГИС ЖКХ и реформа жилищно-коммунального хозяйства.
Муниципальные порталы
Список управляющих компаний, работающих в том или ином районе, можно найти на городском портале города. Вся информация об управляющих компаниях, включая управление интернетом, должна быть размещена там. Обычно список управляющих компаний располагается по отраслям бизнеса, что несколько продвигает проект; нужно зайти на сайт УК — необходима информация о домах, которые обслуживает эта организация.
Справочные службы
Несмотря на всеобщую оцифровку, сервисная служба продолжает работать. Вы можете легко найти их номер телефона в Интернете. Даже если вы не сможете сразу узнать номер компании, вам скажут, где с ними можно связаться.
Специализированные ресурсы в интернете
Самый простой способ найти зарегистрированную управляющую компанию — посетить специализированный сайт, на котором представлена информация обо всех управляющих компаниях в стране. Это ГИС ЖКХ и реформа ЖКХ. Функциональность этих сайтов практически идентична.
На страницах обоих сайтов есть строка поиска, где нужно ввести полный адрес дома, просмотреть по району, городу, улице и количеству домов и нажать кнопку поиска. В результате отобразится информация об организациях, обслуживающих дом по данному адресу; второй способ — воспользоваться кнопкой «Мой дом». В открывшемся окне выберите место проживания, город, улицу и номер дома.
Начиная с руководителя, появляется вкладка с карточкой руководителя со всеми данными, адресом, телефоном и списком сотрудников.
Официальный сайт организации
Ссылки на сайт управляющей компании можно найти на многих ресурсах в интернете, включая муниципальные ворота и различные онлайн-каталоги. В дополнение к обычной информации о номерах телефонов, адресах и часах работы, может быть также список домов, предлагаемых компанией.